Politique de confidentialité de Arrosage Distribution

La protection de vos données personnelles est au cœur des actions menées par Arrosage Distribution. En effet le respect de votre vie privée nous est primordiale. C'est pourquoi, et en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (R.G.P.D), nous renforçons notre politique de confidentialité. Vos données seront ainsi collectées et utilisées de manière transparente, confidentielle et sécurisée. Ces dernières seront traitées sous la responsabilité de la SARL Arrosage Diffusion, au capital de 152 499 € - immatriculé au RCS de Fréjus sous le numéro 399 398 612 - 210 Route du Plan de la Tour 83120 Sainte Maxime.

Quelles sont les données personnelles collectées ?

Votre navigation sur le site Arrosage Distribution est libre. Sans connexion à votre compte, aucune information personnelle ne vous sera demandée et votre visite restera anonyme. Lors de votre inscription à notre base clientèle ou lors de vos achats en ligne, nous collectons, avec votre accord explicite, et traitons des informations dites « à caractère personnel ». En d'autres termes toutes les informations permettant d’identifier un individu ou une entreprise : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, n° de SIREN, ainsi que toutes autres informations que vous choisissez de nous communiquer.

Votre consentement :

Comme indiqué précédemment vos données personnelles ne sont collectées qu'avec votre accord explicite. Il existe différente manière de le faire :

lors de la création de votre compte client,
lors de l'acceptation des conditions générales du site,
en les communiquant par écrits via une correspondance numérique ou formulaire de contact.

Dès lors que vous acceptez de communiquez vos données personnelles à Arrosage Distribution, vous consentez à ce que ces dernières soient collectées et utilisées, conformément à la législation en vigueur.

Que deviennent vos données personnelles :

Vos données personnelles seront essentiellement utilisées pour :

Veiller au bon déroulement de votre commande.
Créer et gérer votre compte personnel.
Répondre à vos questions formulées par le biais de la rubrique contact.
La vérification du paiement et à la livraison à l'adresse indiquée.
Être recoupées dans notre programme de lutte anti-fraude.
La gestion de la base de données clients.
Effectuer des études de statistiques.
Vous informer régulièrement par mail des actualités d'Arrosage Distribution.
Respecter nos obligations légales.

Durée de conservation :

Vos données seront conservées sur notre site 5 ans à compter de la date de votre dernière transaction. Ces dernières pourront également être effacées, suite à la demande écrite, par e-mail de la part de la personne titulaire du compte, 6 mois après la dernière transaction, dans la mesure où aucun défaut de paiement n'est reconnu.

Le partage des données :

Ainsi les données collectées sont exclusivement destinées à un usage interne au site. Elles ne seront en aucun cas communiquées, ni vendues à des tiers. Seuls le service commercial et logistique d'Arrosage Distribution, ainsi que les partenaires liées contractuellement à SARL Arrosage Diffusion pour l’expédition de votre commande, ont accès à ces données. Arrosage Diffusion peut aussi transférer ces données dans le cadre de son obligation légale aux organismes publics, justice et organismes de recouvrement de créance.

Paiement sécurisé :

Lors de vos achats aucune information bancaire ne transite sur notre site.
Le paiement par carte bancaire est redirigé ver la plate-forme de paiement ATOS via SOGENACTIF (Société Général).
Si vous optez pour le paiement Paypal, sous le même principe, vous serez redirigé vers le site Paypal afin de confirmer le paiement en vous connectant à votre compte.

Dans le cadre d'un service de financement proposé par notre partenaire Franfinance, les données personnelles saisies sont sur le site de ce dernier. Arrosage Distribution n’a aucun accès aux données personnelles figurant dans le fichier des emprunteurs permettant la gestion des services Franfinance. Ceci afin qu'aucune donnée bancaire ne soit saisie ni stockée sur les systèmes d'information d'Arrosage Distribution. Par ailleurs l'ensemble de ces données bancaires transite uniquement sous format chiffré basé sur le protocole HTTPS, sur les réseaux internet ou mobile.

Les cookies, qu'est ce que c'est ?

Les cookies sont des fichier textes, des cartes d'identifications qui vous sont propres. Ils se mettent sur le disque dur de votre ordinateur, tablette ou mobile lors de votre première visite.
Leur rôle ? Récolter les informations relatives à votre navigation sur notre site Arrosage Distribution et informer le site de vos futures passages. Ces derniers ne nous permettent cependant pas de vous identifier.
Les cookies peuvent être mis en place par Arrosage Distribution ou par des partenaires liés par contrat avec nous.
Pourquoi les utilisons-nous ?

Pour l'enregistrement de données statistiques (nombre de visites, de visiteur, de pages vues, temps de navigation, etc)
Pour assurer le bon fonctionnement du site (sauvegarde du panier, adaptation du format en fonction du matériel utilisé, personnalisation de la navigation, etc)
Pour la mise en place de campagnes publicitaires personnalisées sur des sites tiers.

Vous pouvez désactiver ces cookies à tout moment, via les préférences de votre navigateur. Cependant si vous optez pour cette option, nous vous informons que vous n'aurez plus accès à la totalité du site.

Notre programme de lutte anti-fraude :

Arrosage Distribution pourra être amené à vous demander des renseignements supplémentaires et éventuellement des pièces justificatives en fonctions des informations concernant votre commande. De ce fait Arrosage Distribution est à même de pouvoir annuler et rembourser une commande ainsi que de bloquer un compte client lors d'une fraude supposée ou avérée.

Stockage et sécurité :

Arrosage Distribution s'engage à mettre tout en oeuvre pour garantir la protection de vos données personnelles contre la perte, accès, modification, intrusion, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

Stockage :

Vos données personnelles sont hégergées sur un serveur dédié localisé en France.

Vos droits de rétractation :

Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux liberté, vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification des données personnelles,
Droit de suppression de vos données personnelles,
Droit de se désabonner aux Newsletter.

Pour se faire valoir, vous pouvez, à tout moment, effectuer votre demande par :

Courrier postal adressé à :

SAS ARROSAGE DISTRIBUTION
210 route du Plan de la Tour
83120 Sainte-Maxime France

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